Контактная информация

г. Москва, ул.Полярная д.41, оф.302
пн-сб 9.00-18.00 - шоу-рум и склад самовывоза (в ВС закрыты!)
ежедневно 9.00-20.00 - офис (прием заказов, колл-центр)
скидка до 10% на 20000 товаров через корзину!!!

info@rusalia.ru

Условия доставки

1. Куда?

Доставка товаров по Москве и Московской области осуществляется собственной службой доставки. Доставка крупногабаритных и тяжеловесных товаров осуществляется ДО ПОДЪЕЗДА, подъём товара оговаривается отдельно. Внимание, курьер выезжает к клиенту только после предварительного звонка с предыдущего места доставки, т.е. если нет возможности дозвониться до заказчика, курьер следует далее по маршруту

Доставка товаров в города России осуществляется любым из способов предложенных транспортными компаниями. Если Вы еще не сотрудничали с транспортными компаниями, наши консультанты постараются помочь Вам в её выборе и примерной оценку стоимости доставки. Стоимость доставки будет зависеть от веса, габаритов отправления, характера содержимого, расстояния, срочности и пр. параметров. Небольшие отправления (сифоны, водосливную арматуру, смесители) можно отправить Почтой России.

Как правило, специализированные службы предлагают дополнительные услуги (например, доставка к определённому дню/времени, улучшенная упаковка, страхование и пр.) Вся информация о пересылке, тарифах, правилах оказания услуг содержится на сайтах компаний - например:

- Деловые линии

- Автотрейдинг

- Желдорэкспедиция

- ПЭК

- Байкал-Сервис

*Рассчитывается ориентировочная стоимость доставки, конечная стоимость определяется после приема груза на терминале компании. Обратите внимание, что приблизительная стоимость приводится без обрешетки и страховки!

2. Когда?

Доставка товара по Москве и области осуществляется, как правило, в течение одних-трех суток с момента заказа (в зависимости от загруженности курьерской службы и наличия товара на складе, за исключением заказных видов товара и гидромассажных ван). Доставка осуществляется ежедневно с 11 до 22 часов.

При необходимости отправки товара транспортными компаниями предварительно выставляется счёт, который можно оплатить в любом банке или электронными деньгами. После поступления денег на наш счёт товар отправляется на следующий рабочий день.

3. Сколько?

Малогабаритные (смесители, сифоны, полотенцесушители) - товар, который можно доставить на общественном транспорте:
- в пределах МКАД - 400р.

- за МКАД - 400р. + 30р./км

Крупногабаритные (ванны, душевые уголки, душевые поддоны, экраны под ванну, шторки на ванну, унитазы, умывальники, мебель для ванных и т.п.) - товар, который возможно доставить только на автотранспорте:
- в пределах МКАД - 600р.
- за МКАД - 600р. + 30р./км

Подъем (при наличии лифта):
- смесители, полотенцесушители, сифоны - 100 руб
- раковина (до 50 см), пъедестал, полупьедестал - 100 руб
- унитазы, умывальники, экраны под ванну, душевые поддоны, инсталляции - 200-400 руб
- душевые кабины, душевые уголки, двери для душа, пеналы (до 40 см) - от 400 до 1200 руб (в зависимости от размера)
- подъем ванн оговаривается индивидуально
- в случае, если нет лифта - вышеуказанные расценки умножаются на количество этажей

Доставка и оформление груза в филиалах транспортных компаний в Москве - 600 руб

В случае отказа от товара надлежащего качества в момент прибытия курьера заказчик обязан оплатить транспортные расходы в размере равном 600 руб (в соответствии со статьей 497 пункт 3 Гражданского кодекса).

При заказе товаров брендов: Акватон, Бриклаер, АСБ-Мебель, Aqwella, RGW, Byon, Timo, OWL 1975, Castalia, Pucsho, Bravat, Veragio, Lemark, Ceramica Nova, MEPA, Belbagno, Cezares, Vagnerplast, Jacob Delafon (в общей сложности от 10000 руб), а также любой ванны с гидромассажем - доставка в пределах МКАД до подъезда осуществляется БЕСПЛАТНО. Это означает, что и все остальные товары в этом же заказе также доставляются БЕСПЛАТНО.